Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024

Bằng cách sử dụng dịch vụ của Backlink Thái Bình, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng.

1. Định nghĩa

  • "Chúng tôi": Backlink Thái Bình và nhóm cộng tác viên
  • "Khách hàng": Cá nhân hoặc tổ chức đặt mua dịch vụ
  • "Dịch vụ": Các gói backlink entity được cung cấp trên website
  • "Đơn hàng": Yêu cầu dịch vụ đã được xác nhận và thanh toán

2. Mô tả dịch vụ

Backlink Thái Bình cung cấp dịch vụ xây dựng backlink entity bao gồm: Entity Backlink, Google Entity Stack, Gov/Edu Backlink, và Podcast Backlink. Chi tiết từng dịch vụ được mô tả trên trang Dịch vụ.

3. Đặt hàng và Thanh toán

  • Đơn hàng được xác nhận sau khi thanh toán đầy đủ
  • Phương thức thanh toán: VNPay, MoMo, chuyển khoản ngân hàng
  • Hóa đơn điện tử được cung cấp theo yêu cầu
  • Giá cả có thể thay đổi; giá tại thời điểm đặt hàng được áp dụng

4. Thời gian thực hiện

Thời gian hoàn thành dịch vụ được cam kết trong từng gói. Chúng tôi nỗ lực hoàn thành đúng hạn, tuy nhiên trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố kỹ thuật...), thời gian có thể kéo dài và sẽ được thông báo trước.

5. Chính sách hoàn tiền

  • Trước khi bắt đầu: Hoàn tiền 100% nếu yêu cầu trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán
  • Đang thực hiện: Hoàn tiền theo tỷ lệ phần chưa hoàn thành
  • Sau khi hoàn thành: Không hoàn tiền, nhưng chúng tôi cam kết bảo hành và hỗ trợ theo điều khoản từng gói

6. Bảo hành dịch vụ

Chúng tôi cam kết bảo hành backlink trong thời gian quy định (tùy gói):

  • Gói Starter: Bảo hành 3 tháng
  • Gói Pro: Bảo hành 6 tháng
  • Gói Enterprise: Bảo hành theo cam kết riêng

Trong thời gian bảo hành, nếu link bị gỡ do lỗi của chúng tôi, chúng tôi sẽ thay thế bằng link tương đương không tính phí thêm.

7. Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác (URL, từ khóa, yêu cầu)
  • Không yêu cầu xây dựng backlink cho website vi phạm pháp luật
  • Không yêu cầu nội dung spam, phishing, hoặc malware
  • Giữ bí mật thông tin tài khoản

8. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:

  • Kết quả SEO cụ thể (thứ hạng, traffic) vì phụ thuộc nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát
  • Thay đổi thuật toán Google ảnh hưởng đến hiệu quả backlink
  • Thiệt hại gián tiếp do sử dụng dịch vụ
  • Hành động của bên thứ ba (Google, nền tảng hosting link...)

9. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, tài liệu, báo cáo do chúng tôi cung cấp là tài sản của Backlink Thái Bình và chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân/doanh nghiệp của khách hàng. Không được chia sẻ, tái bản thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

10. Chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ nếu khách hàng vi phạm các điều khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hành vi gian lận.

11. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng; nếu không thành, sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về điều khoản dịch vụ, liên hệ: